Calendrier

• E-learning E-learning 1

  • S'initier à l'intelligence artificielle pour le tourisme E-learning

• Sessions permanentes Sessions permanentes 9

  • Déployer la démarche RSO (responsabilité Sociétale des Organisations) au sein de son Office de Tourisme Présentiel
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : allemand débutant À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : allemand perfectionnement À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : anglais débutant (30h) À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : anglais perfectionnement (20h) À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : néerlandais débutant À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : néerlandais perfectionnement À distance
  • Qualifier l’offre chambres d’hôtes de votre destination : Le dispositif Chambre d’Hôtes Référence® Présentiel
  • S'initier à l'intelligence artificielle pour le tourisme À distance

2026

• Janvier Janvier 5

  Lundi 05	05/01/26 → 31/12/26 Déployer la démarche RSO (responsabilité Sociétale des Organisations) au sein de son Office de Tourisme Présentiel
  Jeudi 22 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	22/01/26 9:00 → 23/01/26 17:00 Prendre la parole en public Présentiel	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Lundi 26 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	26/01/26 → 27/01/26 Optimiser la gestion de ses ressources humaines grâce à l’intelligence artificielle Présentiel	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Mercredi 28 CHERBOURG EN COTENTIN (50)	28/01/26 → 30/01/26 Animer et adapter sa visite guidée à des touristes en situation de handicap Présentiel	CHERBOURG EN COTENTIN (50)
  Jeudi 29 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	29/01/26 9:00 → 30/01/26 17:00 Devenir le référent IA de ma structure Présentiel Nouveauté	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR

• Février Février 4

  Mardi 03 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	9:00 → 17:00 Faire le point sur le cadre légal en matière de commercialisation Présentiel Nouveauté	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Jeudi 05 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	05/02/26 → 06/02/26 Performer son rôle de manager d'équipe Présentiel	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Mardi 10 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	10/02/26 9:00 → 11/02/26 17:00 Connaître les principaux labels RSO Présentiel Nouveauté	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Jeudi 12	12/02/26 9:00 → 13/02/26 17:00 Gérer les clients difficiles à l'accueil À distance Nouveauté

• Mars Mars 7

  Jeudi 05 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	05/03/26 9:00 → 06/03/26 17:00 Manager une équipe intergénérationnelle Présentiel	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Lundi 09 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	09/03/26 9:00 → 10/03/26 17:00 Etre force de vente à l’accueil (boutique et billetterie) Présentiel	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Lundi 16 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	16/03/26 9:00 → 17/03/26 17:00 Mettre à jour ses connaissances en droit du travail et sur la convention collective Présentiel Nouveauté	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Jeudi 19 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	19/03/26 9:00 → 16/06/26 11:00 Communiquer de façon positive sur le tourisme responsable Présentiel Nouveauté	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Lundi 23 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	23/03/26 9:00 → 24/03/26 17:00 Dématérialiser ses documents comptables et administratifs Présentiel Nouveauté	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Jeudi 26 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	26/03/26 9:00 → 27/03/26 17:00 Accueillir et informer les clientèles en situation de handicap Présentiel	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Lundi 30	30/03/26 9:00 → 31/03/26 17:00 Informer ses visiteurs avec l’appui de l’intelligence artificielle À distance

• Avril Avril 1

  Jeudi 02 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR

  02/04/26 9:00 → 03/04/26 17:00 Optimiser son temps de travail Présentiel Nouveauté

  HEROUVILLE-SAINT-CLAIR

• Mai Mai 1

  Mardi 26

  26/05/26 9:00 → 28/05/26 12:30 Connaître les bases de la durabilité et de la RSO À distance Nouveauté

• Juin Juin 4

  Mardi 02	02/06/26 9:00 → 11/06/26 12:30 Améliorer son écriture touristique grâce à l'intelligence artificielle À distance Nouveauté
  Jeudi 18 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	18/06/26 9:00 → 19/06/26 17:00 Mettre en place un storytelling responsable Présentiel	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Lundi 22 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	22/06/26 9:00 → 23/06/26 17:00 Gérer les régies d'avance et de recettes Présentiel Nouveauté	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Jeudi 25	25/06/26 9:00 → 26/06/26 17:00 Optimiser sa mission de chargé.e de communication grâce à l'IA À distance Nouveauté

• Septembre Septembre 2

  Mardi 15	15/09/26 9:00 → 22/09/26 12:30 Créer des campagnes sponsorisées sur les réseaux sociaux À distance Nouveauté
  Mardi 29	29/09/26 9:00 → 06/10/26 17:00 Construire une stratégie commerciale MICE À distance Nouveauté

• Octobre Octobre 3

  Jeudi 01 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	9:00 → 17:00 Se perfectionner sur Outlook Présentiel Nouveauté	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Lundi 12 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	12/10/26 9:00 → 13/10/26 17:00 Continuité ou changement : organisons la confiance ! Présentiel Nouveauté	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Mercredi 14 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	14/10/26 9:00 → 15/10/26 17:00 Définir et optimiser sa stratégie boutique Présentiel	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR

• Novembre Novembre 4

  Lundi 02 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	02/11/26 9:00 → 03/11/26 17:00 Devenir sauveteur secouriste du travail - Initiation Présentiel	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Jeudi 05 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	05/11/26 9:00 → 06/11/26 17:00 Innover pour animer : repenser ses événements Présentiel Nouveauté	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Lundi 16 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	9:00 → 17:00 Devenir sauveteur secouriste du travail - Maintien et Actualisation des Compétences (MAC) Présentiel	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Lundi 23 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR, Classe virtuelle	23/11/26 9:00 → 03/12/26 12:30 Développer la commercialisation de produits touristiques responsables Présentiel / à distance Nouveauté	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR, Classe virtuelle