Intervenant dans le secteur touristique depuis 20 ans, formatrice tourisme depuis 2003 auprès d’OT et de tous types d’acteurs touristiques privés et publics, Caroline BELIN intervient notamment sur les champs de l’accueil et de l’animation de réseaux. Son approche en tant que formatrice : écoute, adaptabilité et pragmatisme.
Chef de projet numérique, Thibault BETTENCOURT possède de solides compétences en design graphique et intègre l'intelligence artificielle dans ses formations.
Consultant en stratégie marketing et digitale et coach professionnel de managers et d'équipes, Jean-Baptiste BODARD possède une expérience de plus de 20 ans dont 9 à l’international.
Journaliste indépendant, Martin BOHN a travaillé pour plusieurs grands médias de la presse écrite et audiovisuelle. Egalement consultant en entreprises, il muscle leur communication et développe des formations autour de la rédaction de contenus touristiques séduisants.
Formatrice social media manager et rédactrice web, Aurélie BORDEREAU a exercé auparavant les fonctions de chargée de communication au sein d'une collectivité locale.
Ancrée sur le territoire normand, Catherine CARLINO accompagne les organisations sur le bilan carbone et la RSE, pour favoriser leurs opportunités d’innovation et leur impact positif sur le territoire.
Spécialiste reconnu par les organismes institutionnels et privés du tourisme, Grégory CASSIAU intervient notamment dans les domaines du marketing de contenus, stratégie de marque, éditoriale et visuelle, rédaction de contenus, prises de vues, social média et GRC.
Consultante depuis 2008, experte en marketing, Françoise CLERMONT est rompue aux techniques d'animations participatives et créatives.
En charge du dispositif Chambre d'Hôtes Référence® à OTN depuis 2016, Déborah CORDRAY a à coeur de transmettre son expérience aux Offices de Tourisme et de les accompagner jusqu'à la certification des chambres d'hôtes.
Consultante intervenant auprès de diverses entreprises touristiques, Yosune DE LA GUERRA a de multiples expériences à son actif, de la direction d'établissements dédiés au tourisme d'affaire à la gestion de boutiques et restauration au sein du groupe Club Med.
Spécialiste des marchés publics depuis 36 ans, Michelle DEROIN forme les acheteurs publics depuis 10 ans sur ces sujets.
Directrice d’études et formatrice occasionnelle, Florence DERONCE intervient sur les champs du marketing et de l’innovation produits, services, équipements, évènements, et expérience. Elle a mené plusieurs missions d'études de retombées économiques, sociales et environnementales.
Consultant en e-tourisme et gestion de projets, Benoît DUDRAGNE a été directeur d'Office de Tourisme durant plusieurs années et accompagne désormais les structures touristiques sur leur stratégie digitale.
Consultant, formateur et ancien journaliste, Dominique DUFOUR intervient régulièrement auprès d'acteurs du tourisme sur la communication.
Avec plus de 15 ans d’expérience dans le tourisme, Sophie DURDILLY est auditrice Qualité Tourisme ™. Son parcours lui a permis de découvrir toutes les facettes des Offices de Tourisme,
Avec plus de 25 ans d’expérience dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie, Karine ESTAUN se positionne en tant qu’experte du développement commercial des acteurs du tourisme. Les compétences acquises tout au long de son parcours professionnel, lui permettent d’être force de proposition sur les sujets du marketing stratégique, de l’ingénierie touristique et du marketing opérationnel.
Ancien directeur adjoint puis conseiller juridique de la FNOTSI, Christian GOSSEAUME est désormais avocat, spécialisé en droit du tourisme, du travail et des collectivités territoriales. C’est pourquoi de nombreux OT, CDT, CRT et syndicats professionnels font appel à ses services de formateur.
Formatrice sur le référentiel Tourisme et Handicap et sur la langue des signes, Marina GUITTOIS est aussi éditrice de livres pour enfants sur la surdité et la connaissance de la langue des signes.
Consultante Social Media, Coralie HAVART transmet ses compétences au travers de la formation, du conseil et du pilotage de projets.
Consultante et formatrice en numérique responsable, Stéphanie JOUBERT intègre des ateliers d'intelligence collective dans ses interventions.
Consultante senior et coach professionnelle certifiée, Fabienne LEROUX dispose d'une solide expérience en gestion des ressources humaines, en particulier sur les questions liées à l'emploi et à la formation.
Consultant en tourisme et professeur des Universités Associé, Arnaud MAES est expert en digital marketing.
Formateur et responsable adjoint du service comptabilité d'une CPAM, Kévin MARION-CHANLON manage au quotidien une équipe de 15 collaborateurs et co-pilote le projet d'intelligence artificielle de sa structure.
Experte en approche humaine innovante, Sophie MOREAU est passée par le monde des Offices de Tourisme, avant de devenir consultante et facilitatrice en intelligence collective.
Référente RSE, GRC et Qualité à Dinan-Cap Fréhel Tourisme, Marion PANSART est également désormais formatrice sur ces sujets.
Après avoir été directrice d’Office de Tourisme, Claude-Helene PASCO s’est appuyée sur son expertise pour se reconvertir comme consultante-formatrice dans le secteur touristique. Elle collabore et accompagne les acteurs du tourisme depuis plus de 20 ans, au travers de formations sur les thèmes de l’accueil et de la commercialisation.
Formatrice en bureautique, Emilie PERNOIT anime depuis 2015 des formations Office 365 Utilisateur.
Evoluant depuis plus de 30 ans dans le monde du tourisme, particulièrement en tant que directrice, Déborah REICHERT partage désormais son expérience au travers de la formation.
Après 25 ans d'expérience dans le développement touristique, dont 11 ans en tant qu'animatrice de la FROTSI de Pays de la Loire, Sonia RENAULT est désormais Coach professionnelle certifiée, en développement personnel au sein des entreprises.
Avec 16 ans d’expérience dans le secteur de l’éducation populaire et du sport, William ROGUELON a dirigé et coordonné la mise en vie de projets associatifs au sein des associations placées sous sa responsabilité et accompagne désormais les structures sur leur transformation digitale.
Formatrice et consultante, Clémentine RUSSO intervient sur les sujets de la RSE et du tourisme responsable.
Concepteur web et gestionnaire d'un parc informatique, Grégoire SAILLARD est également formateur en cybersécurité.
Consultante et formatrice en stratégie marketing et développement touristique, Françoise SCHMITT a une expérience en Office de Tourisme. Elle apporte son expertise sur les tendances du marché, le marketing de l’offre et la création d'événements.
Chargé de mission à OTN, Emmanuel TRICOIRE accompagne les Offices de Tourisme à la mise en place d’observatoires de l’activité touristique locale, en leur transmettant des outils et méthodes conçus avec le réseau. Il est également référent régional du dispositif national pilOT destiné à doter les OT d’éléments d’analyse de leurs indicateurs socio-économiques internes.
Expert en stratégie marketing appliquée au tourisme, commercialisation et médias sociaux, Mathieu VADOT conseille, forme et accompagne les acteurs du tourisme.
Avec plus de 20 ans d’expérience en communication dans les secteurs du tourisme et de l’agroalimentaire, pour des acteurs publics comme privés, Vincent VANDEVELDE imagine, conçoit et pilote des stratégies de communication online et offline.