Mettre en place un observatoire de destination Présentiel
Dernière mise à jour : 12/11/2024
Programme
- Définir son champ d'observation et les sources disponibles
- Recueillir et traiter les données : enquête clientèles, tableaux de bord de l'offre et de la fréquentation des hébergements, sites et activités
- Evaluer les retombées économiques : estimer la consommation touristique de sa destination, mesurer les retombées économiques d'un événement, identifier le nombre d'emplois touristiques sur sa destination
- Présenter et suivre les données dans le temps
Objectifs de la formation
- Connaître les enjeux liés à l'observation touristique
- Identifier les sources de données disponibles
- Savoir utiliser des outils de recueil et de traitement des données
- Etre capable de produire des indicateurs marketing et socio-économiques
- Savoir présenter et diffuser les résultats de l'observation
Public visé
Directions, personnes en charge de l'observation.
Prérequis
Avoir au moins un an d'expérience dans une structure institutionnelle du tourisme. Avoir défini au sein de l'OT les objectifs de l'observation.
Modalités pédagogiques
Apports théoriques, exercices pratiques.
Moyens et supports pédagogiques
Support de cours remis aux participants, ainsi qu'une boîte à outils
Modalités d'évaluation et de suivi
Quiz et exercices réalisés durant la formation.
Formateurs
TE
TRICOIRE Emmanuel
Chargé de mission à OTN, Emmanuel TRICOIRE accompagne les Offices de Tourisme à la mise en place d’observatoires de l’activité touristique locale, en leur transmettant des outils et méthodes conçus avec le réseau. Il est également référent régional du dispositif national pilOT destiné à doter les OT d’éléments d’analyse de leurs indicateurs socio-économiques internes.
Informations sur l'accessibilité
Pour toute spécificité personnelle liée à un handicap ou à un besoin particulier, veuillez contacter Emmanuel TRICOIRE lors de votre inscription : etricoire@ottnormandie.fr /
06 81 29 10 59.
Nous pourrons ainsi étudier ensemble les modalités d'accessibilité à la formation (lieux et/ou pédagogie), ou vous orienter, afin que vous puissiez obtenir les meilleures conditions d'apprentissage possibles.
06 81 29 10 59.
Nous pourrons ainsi étudier ensemble les modalités d'accessibilité à la formation (lieux et/ou pédagogie), ou vous orienter, afin que vous puissiez obtenir les meilleures conditions d'apprentissage possibles.
Informations sur l'admission
Les inscriptions sont théoriquement closes 5 semaines avant le début de la formation. Passé ce délai, merci de nous consulter.