Piloter le label "Famille Plus" au sein de sa destination À distance

Dernière mise à jour : 02/11/2026

Bannière visuelle de présentation de la formation

Objectifs de la formation

  • Expliquer la philosophie, l'organisation, les enjeux et les bénéfices du label
  • Analyser les critères du cahier des charges, du référentiel et les étapes du processus de labellisation pour sa destination
  • Piloter la démarche en identifiant et en mobilisant les parties prenantes
  • Élaborer une feuille de route en priorisant les actions à conduire pour engager ou consolider la labellisation
  • Connaitre les besoins des familles et intégrer une approche expérientielle

Programme

Le label Famille Plus constitue aujourd'hui un véritable levier de différenciation, de structuration de l'offre touristique et de mobilisation des professionnels d'un territoire. Au-delà de l'appropriation du référentiel Famille Plus, notre ambition est de donner aux participants les clés pour piloter une démarche fédératrice, mobiliser les acteurs de leur territoire et inscrire le label dans une logique d'amélioration continue. En s'appuyant sur une pédagogie active et sur une expertise de terrain reconnue, la formation favorise le partage d'expériences et la transposition immédiate des acquis. Chaque participant repart avec une vision stratégique, des outils opérationnels et une feuille de route adaptée à son contexte.

Comprendre le label et préparer sa démarche de labellisation 

  • Comprendre le fonctionnement du label et le rôle du référent
  • Réaliser le diagnostic de sa destination à l'aide du référentiel

Piloter la démarche et inscrire le label dans une logique d'amélioration continue

  • Développer une destination pensée pour les familles
  • Piloter, animer et faire vivre le label

Public visé

Chargé de développement Labels - Responsable/Direction OT.

Prérequis

Maîtrise basique de la bureautique et d'internet.
Aisance rédactionnelle et à l'oral.

Modalités pédagogiques

L'animation privilégie des séquences courtes et interactives, alternant exposés, démonstrations, travaux en sous-groupes, études de cas, quiz, tableaux blancs collaboratifs et restitutions collectives.

Moyens et supports pédagogiques

Apports méthodologiques et illustrés.
Transmission d'outils et bonnes pratiques mis en œuvre dans une destination labelisée.
Travaux individuels et de groupe guidés avec restitution orale.
Modèles et outils opérationnels transférables.
Support pédagogique numérique remis aux stagiaires.

Modalités d'évaluation et de suivi

Les acquis sont évalués au travers d'un positionnement initial des participants (attentes et connaissances) d'un quiz intermédiaire, d'exercices d'application et d'un QCM final.
Évaluation à chaud de la satisfaction (questionnaire).
Evaluation à froid (questionnaire).

Formateurs

FD

FANTIN Danielle

Ancienne directrice d'Office de Tourisme pendant plus de 30 ans, Danielle Fantin - Logitourisme - met son expertise au service des professionnels du tourisme. Spécialisée en animation de territoire, expérience visiteurs et développement d'offres pour les familles, elle accompagne les destinations dans la création de projets attractifs et fédérateurs. Titulaire d'un EMBA en Innovation Touristique, elle privilégie une approche concrète, nourrie par une solide expérience de terrain et une parfaite connaissance des enjeux des offices de tourisme.

Informations sur l'accessibilité

Pour toute spécificité personnelle liée à un handicap ou à un besoin particulier, veuillez contacter Pauline ROGER lors de votre inscription : proger@ottnormandie.fr / 07 68 58 92 07.
Nous pourrons ainsi étudier ensemble les modalités d'accessibilité à la formation (lieux et/ou pédagogie), ou vous orienter, afin que vous puissiez obtenir les meilleures conditions d'apprentissage possibles.

Informations sur l'admission

Les inscriptions sont théoriquement closes 5 semaines avant le début de la formation. Passé ce délai, merci de nous consulter.

M'inscrire à la formation

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Logitourisme
DARIEL Laura
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