Animer et adapter sa visite guidée à des touristes en situation de handicap Présentiel

Accueil de visiteurs en situation de handicap dans le cadre d'une visite guidée, répondre à ses besoins  spécifiques

Handicaps - problématiques & solutions pour accéder au tourisme culturel

• Identifier les différentes situations de handicap
• Les problématiques et les solutions en général pour accéder facilement aux prestations touristiques, culturelles ou de loisirs

Evaluer les besoins et les attentes d'un touriste en situation de handicap

• Les besoins et attentes spécifiques de vos futurs visiteurs
• Comment recueillir les besoins et attentes ?
• Comment s'adapter à ces attentes spécifiques afin de mieux les accueillir ?

Adapter vos visites guidées à des visiteurs en situations de handicap

C'est quoi l'inclusion ?

• Qu'est-ce que l'inclusion ? Qu'est-ce qu'une visite guidée inclusive ?
• Solutions et outils d'aide pour favoriser l'inclusion dans vos visites guidées

Clarifier son rôle lors de la visite guidée

• Les rôles respectifs : entre le guide-conférencier et l'accompagnateur de la personne en situation de handicap ou autres intervenants

Identifier les outils pour élaborer une visite guidée adaptée à différentes situations de handicap

• Les différentes formules possibles
• S'inspirer des différentes thématiques possibles en France ou à l'étranger
• Identifier les outils-clés pour être en capacité d'adapter sa visite guidée
• L'identification et la sélection des prestataires pour les outils adaptés ?

Gérer les situations délicates : postures adéquates, communication et accessibilité

• Les situations auxquelles vous pouvez être confronté
• Comment réagir de façon adaptée ?
• Etudes de cas

Animer ses visites guidées adaptées à un public en situation de handicap
Mise en pratique sur le terrain

• Quel public cibler ?
• Planifier le déroulement de sa visite
• Sélectionner les outils-clés à mettre en place dans l'animation de sa visite guidée adaptée
• Mise en pratique : analyse de ses pratiques actuelles
• Entrainement : animer et rendre sa visite guidée accessible à tout public avec les bons outils. Présentation 
  de son travail personnel ou en sous-groupe et débriefing en collectif

• Identifier les 7 différentes situations de handicap
• Évaluer les besoins et attentes de vos futurs visiteurs
• Accueillir des visiteurs en situation de handicap dans le cadre de sa visite guidée
• Gérer les situations délicates : postures adéquates, communication et accessibilité
• Utiliser les outils-clés nécessaires afin d'adapter sa visite guidée
• Animer ses visites et les rendre inclusives

Toutes nos formations sont basées sur le principe pédagogique de la formation-action : à partir d'apports théoriques et méthodologiques, le participant est mis en situation et des feedbacks lui sont proposés > Faire pour apprendre, se tromper peut-être, recommencer et réussir.

Cette formation se veut résolument :

• Active : elle se déroule en petit groupe favorisant ainsi un apprentissage riche, dynamique et individualisé 
  autour de nombreuses mises en situation, alternance de méthodes pédagogiques
• Différenciée : le formateur s'adapte aux besoins, niveaux et rythme de chaque participant
• Opérationnelle : les stagiaires travaillent sur leurs propres outils, documents, situations ou projets

• Supports de formation projetés pour stimuler la mémoire visuelle
• Etude de cas concrets issu du terrain
• Supports et ressources pédagogiques mis à disposition des participants durant et après la formation
• Suivi par la formatrice durant 6 mois pour toute question d'application

Evaluation des acquis. 
Mesure de la satisfaction. 

Certificat de réalisation.